Aicrag inaugura una nueva delegación en Palafolls y refuerza el servicio al taller

En Grupo Serca creemos que el futuro de la distribución de recambio pasa por una proximidad real y efectiva al taller. Por ello, celebramos un nuevo hito dentro de nuestra red: nuestro socio Aicrag inauguró recientemente una nueva delegación en Palafolls, que se convirtió en su punto de venta número 17.

Más cercanía para una zona estratégica

Con esta apertura, Aicrag acercó todavía más su servicio a los talleres, una zona con gran actividad y movilidad diaria de vehículos entre ambas provincias, donde la rapidez y la fiabilidad en el suministro son clave.

490 m² pensados para dar respuesta inmediata

La delegación de Palafolls cuenta con 490 m² de instalaciones y un equipo inicial de 6 profesionales, enfocados desde el primer día en ofrecer:

  • Atención en mostrador y telefónica
  • Gestión eficiente del almacén
  • Reparto rápido y frecuente

El nuevo punto de venta quedó totalmente integrado en la red logística de Aicrag, con el resto de delegaciones y almacenes conectados para optimizar rutas, mejorar la disponibilidad de stock y aumentar la frecuencia de reparto.

El valor del equipo humano

Uno de los elementos diferenciales de esta nueva delegación es su equipo humano, preparado para:

  • Conocer en profundidad las necesidades de cada taller
  • Aportar soluciones rápidas ante cualquier consulta de recambio
  • Mantener una comunicación fluida y constante con el resto de la red

Un enfoque que encaja plenamente con los valores que defendemos en Grupo Serca Automoción: cercanía, compromiso y conocimiento del día a día del taller.

Un paso más en una estrategia de crecimiento compartida

La inauguración de Palafolls formó parte de la estrategia de crecimiento de Aicrag, basada en tres pilares clave:

  1. Expandir la red de delegaciones donde el taller necesita más cercanía
  2. Potenciar la logística y la tecnología
  3. Reforzar los servicios de valor añadido

Aicrag continúa demostrando que es posible combinar capital 100 % propio, fuerte implantación territorial y el respaldo de los principales grupos del sector, construyendo una estructura cada vez más sólida y profesional.

Desde Grupo Serca, celebramos esta apertura y reafirmamos nuestro compromiso de seguir impulsando una red de distribución más cercana, más eficiente y plenamente orientada al taller.

El Centro de Convenciones de PortAventura acogerá el próximo 31 de mayo una cita imprescindible para el sector de la posventa: el XI Congreso SPG Talleres 2025, un evento organizado por Grupo Serca y la Red de Talleres SPG bajo el lema “Somos el presente que garantiza tu futuro”.

Durante una intensa jornada, los profesionales del sector se reunirán para abordar los retos y oportunidades del taller del futuro.

Este congreso de talleres de automoción tiene como objetivo reforzar el posicionamiento de los talleres SPG como referentes en reparación y mantenimiento de vehículos, impulsando la adopción de tecnologías innovadoras que aseguran la competitividad en un entorno en constante evolución.

Entre los temas centrales del evento destacan la inteligencia artificial aplicada al taller, la diagnosis avanzada, la realidad aumentada y las nuevas herramientas de gestión y formación en talleres. Asimismo, se analizarán estrategias de marketing digital para talleres y soluciones como Next Go, que están marcando tendencia en el sector.

El programa del congreso incluirá sesiones de trabajo especializadas, ponencias plenarias con expertos de primer nivel, actividades de networking y momentos de ocio como una visita a Ferrari Land y una cena con fiesta de clausura en PortAventura.

“El XI Congreso SPG no solo representa una oportunidad para compartir conocimientos y experiencias, sino también para fortalecer nuestra red y adaptarnos a los desafíos que nos plantea el futuro de la automoción”, afirmó Carlos Palancar, director técnico de la Red de Talleres SPG.

El evento se presenta como una oportunidad única para talleres mecánicos que buscan evolucionar y adaptarse a las nuevas exigencias del mercado. Además de las conferencias, el congreso contará con talleres prácticospaneles de expertos, una zona demo tecnológica y espacios pensados para fomentar la colaboración entre profesionales del sector.