El próximo congreso de SPG Talleres del que les hablábamos aquí, ya tiene preparado el contenido. La reunión concitará a la mayoría de los 175 talleres que componen la red, a los socios recambistas miembros de Grupo Serca que la promueven, y a los fabricantes patrocinadores del evento entre los que se encuentran Brembo, Dayco, Dolz, Federal-Mogul, KYB, Grupo Schaeffler, Mahle, Sogefi-Purflux, RH, ZF Services, TAB Batteries,Exide-Tudor y Valeo. El programa ya se ha definido y se iniciará a las 9h con la intervención de los directivos de Grupo Serca: Juan Carlos Rico como responsable de la red, Eduardo Gutiérrez, como responsable de marketing, y Pere Colomé, responsable de informática del grupo de distribución. Se ha previsto un café charla en el que los talleres podrán acercarse a las muestras de producto y servicios que los fabricantes han dispuesto en un espacio específico. Seguidamente, Fernando López de GiPA España presentará una ponencia bajo el título «Un cliente distinto, la posventa ha cambiado» al que seguirá un debate con la sala y las conclusiones. Seguido al almuerzo de trabajo, la periodista Mar Calderón desarrollará una ponencia titulada «Internet. Una oportunidad para tu negocio» que tendrá su debate y conclusiones. La clausura, prevista sobre las 18:30, estará a cargo del director general de Grupo Serca,Carmelo Pinto y tras la tradicional fotografía de grupo, el evento finalizará con una cena espectáculo.
