Independientemente de la estrategia comercial que llevemos, independientemente si el balance general a fin de mes es de ganancias o pérdidas, mejorar la rentabilidad del taller mecánico debe estar siempre presente en nuestra cabeza. No se trata solo de ambición, y ni mucho menos debe ir ligada la mejora de la rentabilidad con la reducción de recursos o calidades, sino de algo tan sencillo como que, si no nos ponemos en el horizonte el objetivo de la mejora continua, puede suceder que un cambio de tendencia, de consumo, de técnicas, etc., nos pille desprevenidos y perdamos liderazgo entre nuestros clientes. Es por ello por lo que la incorporación continua de nuevas herramientas no solo nos ayuda a mejorar procesos, sino también atraer nuevos clientes, fidelizar los ya en cartera y, con todo ello, mejorar la rentabilidad. ¿Qué herramientas nos pueden servir para el taller en este sentido? 4 herramientas para mejorar la rentabilidad del taller mecánico Herramientas de gestión de compras Para incrementar el margen de beneficio sin que ello repercuta en una merma de la calidad del servicio, tener bien presente dónde se va el gasto es el primer paso. Para ello, un software de gestión de compras nos ayuda a saber qué proveedores y qué compras son las que más incrementan el valor de las facturas. En este caso podríamos valorar si el cambio es adecuado siempre y cuando el servicio que recibe el cliente no se vea desmejorado. Herramientas de control horario No es solo cuestión de la reciente obligatoriedad de fichar en el trabajo: tener bajo control los horarios de los trabajadores no es una cuestión de hacer las horas que tocan, sino de detectar cómo mejorar la productividad. Mediante un sistema de control horario eficaz y detallado, podemos detectar fácilmente cuándo, dónde y por qué hay picos de trabajo o falta de éste. De manera que podamos intervenir y mejorar la productividad con datos que lo fundamenten. Herramientas de analítica La analítica web no es solo una cuestión de marketing para talleres (que también), si no una forma de, mediante una correcta recogida de datos, visualizar de forma clara y precisa toda la información que precisemos para un mejor funcionamiento del taller. Datos como los gastos, ingresos, volumen de citas, etc., nos pueden venir reflejado cómodamente en forma de gráficos, tablas y otros recursos estadísticos. De ahí la importancia por otra parte de invertir en herramientas que sirvan para la digitalización de nuestro taller. Herramientas de gestión a medida Seguramente cuentes con un gestor informático para poder llevar las cuentas, ordenar las citas, pedidos, etc. Pero las necesidades de tu taller no son seguramente las mismas que de cualquier otro o de un negocio al que se enfoque un CMR estándar. Por ello, contar con un sistema de gestión para talleres mecánicos personalizado, a medida, nos permite tener en una única herramienta todo lo necesario para cubrir las necesidades propias y las de nuestros clientes, como contar con un presupuesto completo al minuto. Teniendobien visualizada desde un mismo lugar todo lo descrito: desde los ingresos, costes y de dónde proviene el grueso de los gastos, podrás ajustar o modificar patrones que te ayuden a ahorrar. Además, al integrar en una única herramienta diversas funciones, evitas sobrecostes contratando otros servicios como el control horario.
